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宅配運送
新家官網採用綠界科技的金流、物流及電子發票的服務：
物流部份：
①台灣本島宅配：黑貓宅急便、大嘴鳥宅配通、郵局便利袋/便利箱
※新家官網商品全都享有台灣本島寄送服務
②台灣離島宅配：郵局便利袋/便利箱
※新家官網部份商品無離島寄送服務，請特別注意！
③便利超商(7-11、全家、萊爾富、OK)取貨付款
④虛擬ATM帳號付款，付款完成後皆以宅配方式出貨
⑤大型商品則由廠商指定貨運出貨
※大型商品定義=過重或過大，需要人工搬運寄送及回收，如：人工搬上下樓梯或需特別派貨車寄送貨品
以上金物流服務皆擁有PCI-DSS安全標準
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