隱私權聲明&會員服務條款
隱私權聲明
歡迎您使用「台灣健康特務網站暨LINE官方帳號」（以下簡稱「本平台」），本平台是由台灣健康特務股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供之服務。為了讓您放心使用本平台的各項內容與資訊，本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）將說明本公司如何蒐集、處理及利用您於使用本平台時所提供之資訊，以及您可以如何存取、控管您的資訊，請於使用本平台前詳細閱讀以下的內容；當您註冊本平台會員或提供個人資料予本平台時，即視為您已閱讀、瞭解並同意本政策之內容，且願意以電子文件之方式行使法律所賦予同意之權利，並具有書面同意之效果：
一、適用範圍
本政策適用於您使用本平台提供之服務時，所涉及對個人資料之蒐集、運用與保護。
二、不適用範圍
本政策不適用於本平台以外的相關連結網站，也不適用於非本平台所委託或參與管理的人員。
三、資料蒐集之特定目的
本平台提供易用之健康管理工具，以強化民眾與本公司特約合作醫療機構間之互動，並鼓勵民眾增進自我健康管理能力。為提供以下服務內容之特定目的，將向您蒐集個人資料：
- 提供您自我健康管理工具及服務。
- 提供您依健康管理所需，上傳裝置內所儲存相片之服務。
- 本平台相關服務之聯繫通知。
- 個人健康紀錄及健康促進服務。
- 個人化訊息通知服務。
- 使用者瀏覽行為管理。
- 消費者、客戶管理與服務。
- 學術研究、問卷調查。
- 行銷。
- 其他：於提供其他衍生服務時，亦可能於上述特定目的外蒐集個人資料，此時將在該衍生服務之頁面詳述蒐集之特定目的，並取得您的同意。
四、個人資料之蒐集、管理與運用
- 於本平台之瀏覽及檔案下載行為：本平台不會未經同意而主動蒐集任何有關個人之身分資料。於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關公開資訊及數位足跡，包括但不限於使用連線設備的可得IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等，此紀錄僅為內部應用，做為本公司增進本平台服務的參考依據，不對外公布。
- 為了向您進行身分確認、聯絡及提供您最佳的互動照護服務，同時提升本平台服務品質，本平台將依您所使用之服務進行個人資料之蒐集：
- 保健醫療服務：為提供您門診預約、門診查詢取消、慢箋預約、健檢預約、健檢報告查詢服務，可能會請您提供相關個人資料如姓名、身分證字號、護照號碼、病歷號、生日、手機號碼、E-mail及健康紀錄等個人資料；並可能經由合作之醫療機構或廠商，蒐集您的病歷資料。
- 個人健康管理服務：為提供您健康管理服務，包括但不限於您使用電子量測裝置、智慧型穿戴裝置或其他量測設備，自行進行量測並將健康紀錄結果以手動或自動方式傳輸至您的行動通訊裝置與本平台，另本平台設置記錄步數功能，將使用您的地理位置預估體能活動紀錄，並蒐集您所提供之量測結果，依您所使用之服務及功能所需目的進行使用。
- 訊息通知、行銷服務及其他會員服務：為提供您行銷服務、推廣健康資訊、進行健康情形訪問調查、提供衛教資訊、活動講座訊息或其他會員服務，並通知您本平台服務之最新公告、系統更新資訊等訊息，本平台將向您蒐集姓名、性別、生日、手機號碼、E-mail、身高、體重等個人資料。
- 如您選擇不提供上述個人資料時，可能將無法使用本平台提供之部分服務內容。
- 除非取得您的同意或為遵循相關法令規定、或為協助公務機關執行法定職務或履行法定義務必要範圍內，本平台絕不會將您的個人資料揭露予第三人或使用於蒐集特定目的以外之其他用途。於特定目的以外之蒐集、處理及利用，將另外取得您的同意後始會進行。
五、蒐集之個人資料
- 為提供個人化服務，本平台將蒐集個人資料類別如下：
- 識別類：C001辨識個人者、C003政府資料中之辨識者（例如：姓名、身分證統一編號、行動電話、地址、電子郵遞地址、住家電話號碼、相片等）。
- 特徵類：C011個人描述（例如：年齡、性別、出生年月日、國籍等）；C012身體描述（例如：身高、體重等）；C013習態（例如：抽煙、喝酒、嚼食檳榔、運動等）。
- 家庭情形：C021家庭情形、C023家庭其他成員之細節。
- 健康與其他：C111健康紀錄（例如：醫療報告、檢驗結果、生理量測結果（血壓、血糖等）、聯絡人、自述身體疾病、就醫情形、用藥情形等）。
- 經您認證許可授權後所存取資料：
- 第三方認證業者LINE所儲存之個人資料（例如：個人頭像、暱稱、用戶識別資訊等）。
- 於本平台合作之廠商、企業及聯新國際醫院所產生的所有消費。
六、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 期間：本平台營運期間及自您選擇加入為本平台會員之日起，於蒐集特定目的之存續期間內，或至您要求停止使用個人資料之日止。但法令另有規定或有依法需保存之資料者，依其規定。
- 地區：台灣地區及本平台提供服務地區。
- 對象：本公司或在蒐集特定目的內與本公司有業務往來之合作廠商，並將於蒐集特定目的內，依通常作業所必要之方式利用。
- 方式：依個人資料保護相關法令，在蒐集目的範圍內以自動化機器、數位資訊處理或其他非自動化方式運用。
七、資料補充
本平台可能經由第三方或其他來源蒐集會員之個人資料，並將這些資料與本平台已蒐集有關會員之個人資料進行連結。關於上述可能取得之資料類型，包括但不限於為了提供會員相關服務，從本公司特約合作之醫療機構或廠商等取得關於會員之個人資料。
八、個人資料權利行使方式
依據個人資料保護法第3條之規定，您就本公司所保有您之個人資料得行使查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正之權利，您得要求停止蒐集、處理、利用及刪除您之個人資料，但一經停止或刪除，本公司可能將無法進行必要之審核及處理作業及提供您本平台之服務。若您要求刪除您於本平台及資料庫中之個人資料與量測資料，可透過服務電話或服務信箱提出您的帳號刪除申請（須提供帳號資訊及相關證明文件以供查核），我們將有專人與您聯繫處理。
九、使用者之注意義務
- 當您點選連結至本平台以外之網站或平台時，您即適用該連結網站的隱私權保護及資訊安全政策，請務必依照中華民國相關法規之規範，尊重並維護第三人之所有相關法律權益。
- 如您因使用本平台連結至其他本平台以外之網站或平台之任何行為，有涉及侵害他人權益之行為或疑慮者，本平台均已對您善盡提醒與提示注意之義務，且本公司絕不參與及協助對於任何侵害第三人權益之行為，故因此所衍生之侵害他人權益行為，均與本公司無涉。
- 於本平台中設置之其他連結網站，均與本公司無任何直接或間接法律上從屬或監督關係，亦無任何聯盟、結盟或相互保證之關係。本公司對其他連結網站之內容不負有保證或其他法律上責任。提醒您注意並瞭解。
- 請妥善保管您的行動裝置、使用者帳號、密碼或任何個人資料，不要將任何個人資料(尤其是密碼)提供給其他第三人。若您是與他人共享電腦、行動裝置或使用公共電腦，請勿儲存個人認證資訊，在完成個人化服務及線上服務等程序後，務必記得登出帳號、關閉瀏覽器視窗，以防止他人不當讀取及使用您的個人資料。
- 所有瀏覽及利用網路之行為應遵循國內、外法律規範，並且對於運用個人所屬帳號、密碼所發生之情事，應自行負相關責任。
- 本平台發送之認證會員核實身分驗證碼請於有效期限內進行行動裝置綁定，以完成服務啟用，服務登入半年後，將自動登出。
- 為提供您完整之服務，請您務必保持您個人資料之正確性，若因您未更新相關個人資料造成相關損失，本公司不負賠償責任。
十、Cookies 之運用
- Cookie 是從網站傳送到瀏覽器，並保存在使用者電腦硬碟中的簡短資料。為提供個人化的服務，當您使用本平台網站服務時，本平台有時會在您的電腦上設定與存取 Cookie。
- 您可以透過設定您的個人電腦或上網設備，決定是否允許 Cookie 技術的使用，如果您選擇拒絕所有的 Cookies 時，可能會造成您使用本平台網站服務之不便或部份功能無法正常執行。
十一、本平台與第三方共用個人資料之政策
除本政策所示個人資料之利用對象及方式外，本平台絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式，將您的個人資料揭露與其他第三人。惟於下列三種情形，本平台可能會與第三方共用您的個人資料：
- 經過您事前同意或授權允許時。
- 依法令規定或司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
- 為了提供您其他衍生服務，需要與提供該服務之第三人共用您的資料時，本平台會在您使用服務前提供充分說明並告知，您可以自由選擇是否接受這項服務。
十二、個人資料保護措施
- 資訊安全保障：為了確保本平台之安全及持續營運，本平台均設有入侵偵測防禦系統、防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護，對本平台及您的個人資料做嚴格保護。
- 網路安全保護措施
- 裝設防火牆設備，限制特定通訊埠的連結，防止非法入侵，以避免網站遭到非法使用，保障使用者的權益。
- 利用弱點偵測軟體，不定期針對網路系統弱點掃描，並予以補強修正。
- 任何未經授權而企圖破壞本平台機密性、完整性及可用性的行為均被禁止，且可能觸犯法律。惟有經過授權的人員才能接觸您的個人資料及病歷相關資訊，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
- 本平台中之互動照護服務與您相關之個人資料，已採取防護措施，避免在傳輸過程中被第三者非法擷取或入侵。
十三、本政策之修正
本政策得因應需求適時進行修正，並刊登於本平台，但不會對個別使用者為通知。如於本政策修改後仍繼續使用本平台者，即視為同意本政策之修改內容。本平台會在隱私權政策頁顯示最後更新日期。本平台另訂有「台灣健康特務平台服務條款」，為提供您更好的服務，建議您一併參閱前述條款內容。
十四、本政策之諮詢
若您對本政策有任何疑問或意見，歡迎隨時與我們聯絡。請電洽03-4941234 分機4625、4626
十五、準據法及管轄法院
本政策之解釋與適用以中華民國法律為準據法。如因本政策或因本平台之使用所衍生之爭訟，均以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。
會員服務條款
台灣健康特務股份有限公司(以下簡稱「本公司」)係依據台灣健康特務平台服務條款(以下簡稱「本條款」)提供您「台灣健康特務網站暨LINE官方帳號」(以下簡稱「本平台」)之各項服務。當您註冊會員完成或開始使用本平台時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。如果您不同意本條款的內容，您應立即停止使用本平台。本會員服務自申請成功之日起生效，效期為一年（365天），若未於效期屆滿前續約，會員服務將自動終止，並無法持續享有會員優惠及權益。
此外，當您使用本平台之特定功能時，可能會依據該特定功能之性質，而須遵守本平台所另行公告之服務條款或相關規定。此另行公告之服務條款或相關規定亦均併入屬於本條款之一部分。
本公司有權於任何時間修改或變更本條款之內容，並公告於本平台上，請您隨時注意該等修改或變更。若您於任何修改或變更後繼續使用本平台，則視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
若您為未滿十八歲之未成年人，則應請您的法定代理人或監護人閱讀，以瞭解並同意本條款之所有內容及其後之修改變更後，方得使用本平台。當您使用本平台時，即推定您的法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後之修改變更。
一、會員資料
您應於註冊時提供完整詳實且符合真實之個人資料，如有任何虛假或冒用他人名義登錄，應自負法律責任。若您所登錄之資料事後有變更，應隨時於本平台線上更新或通知系統管理人員協助更新。若您提供之個人資料有填寫不實，或所登錄之資料已不符合真實而未更新，本平台有權終止您的使用資格及使用各項服務之權利。關於您於使用本平台時提供之個人資料及其他特定資料，將依「台灣健康特務平台隱私權政策」進行規範與保護。
二、會員的義務與責任
- 為提供會員完整之服務，請您務必保持您個人資料之正確性，若因您未更新相關資料造成損害或無法完整使用本平台之服務時，本公司不負賠償責任。對於您的帳號和密碼，您必須負妥善保管和保密之義務，如果您懷疑或發現這個帳號或密碼被他人冒用時，請您立即通知本平台之系統管理人員，以儘快為您採取適當之因應措施。但上述因應措施不得解釋為本公司對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
- 您必須遵守中華民國相關法令規範，並對經由您的帳號名稱和密碼進行的任何行為負責。本平台只提供予個人或經本公司授權的醫療院所使用，禁止利用本平台直接或間接從事任何未經授權的商業行為或營利行為。
- 您同意並保證絕不利用本平台從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
- 冒用他人名義使用本平台；
- 侵害他人名譽、隱私權、著作權、智慧財產權及其他權利；
- 上載、張貼或公布任何不實、誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、違背公序良俗、引人犯罪或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案；
- 破壞及干擾本平台所提供之各項資料、活動或功能，或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本平台之任何系統，或藉由本平台為任何侵害或破壞行為；
- 其他本公司有正當理由認為不適當之行為等。
- 如您有不當使用本平台、違反法令或本條款之情事，本公司有權於通知或未通知之情形下，隨時終止或限制您使用帳號或本平台；如因此致本公司直接或間接遭受任何損害或受第三人請求時，您應賠償本公司之一切損害(包括但不限於罰鍰、罰金、賠償金、和解金、訴訟費及律師費等)。
三、會員內容
- 由會員公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖片、影片、訊息或其他資料（以下簡稱「會員內容」），均由「會員內容」提供者自負責任，在任何情況下，本公司均不會為任何「會員內容」負責。
- 本平台不會針對「會員內容」事先加以審查，但有權（惟無義務）自行拒絕或移除經由本平台提供之任何「會員內容」，包括但不限於將有違反本條款或法令之虞、或令人厭惡之「會員內容」。
- 本公司依據法律的要求或基於以下目的，得於合理必要範圍內將帳戶資訊或「會員內容」加以揭露或提供予政府機關、司法警察或未成年人之監護人：
- 遵守法令或政府機關之要求；
- 為提供本平台服務所必須者；
- 為防止他人權益之重大危害而有必要者；
- 為免除會員及公眾之生命、身體、自由、權利、財產上之急迫危險者。
- 如係無合法權利或未經權利人之合法授權得使用、修改、重製、改作、散布、公開傳輸或公開發表之資料，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或以其他方式提供於本平台。
四、資料安全
本平台系統之雲端主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護本平台系統及您的個人資料，並採用嚴格的保護措施，只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料。如因業務需要有必要委託第三人提供服務時，本公司亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
五、服務暫停或中斷
- 如發生下列情形之一時，本公司有權不經通知逕行暫停或中斷本平台之註冊申請、維護及相關服務之提供，如因此致使用人、聯絡人或第三人產生困擾、不便或損害，本公司均不負任何法律責任：
- 對電子通信設備進行必要之保養及施工時。
- 發生突發性之電子通信設備故障時。
- 由於天災等不可抗力之因素致無法提供服務時。
- 為避免因本平台發生系統服務中斷或故障等情形所導致之不便，建議您於使用本平台時宜自行採取防護措施。本公司對於您因使用（或無法使用）本平台而造成的損害，包括但不限於使用不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等，不負任何賠償責任。
六、智慧財產權
- 本平台所使用之軟體或程式、手機通訊網頁上所有內容，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
- 在尊重他人智慧財產權之原則下，您同意在使用本平台時，不作侵害他人智慧財產權之行為。
- 若您有涉及侵權之情事，本公司可取消並逕行停止提供您本平台之服務。
七、廣告
- 您在本平台中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本公司僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。
- 本公司隨時會與其他公司、廠商等第三人（以下簡稱「內容提供者」）合作，由其提供不同內容之廣告供本平台刊登，本平台於刊登時均將註明內容提供者。基於尊重內容提供者之智慧財產權，本平台對其所提供之內容並不做實質之審查或修改，對該等內容之正確真偽亦不負任何責任。對該等內容之正確真偽，您宜自行判斷之。您若認為某些內容涉及侵權或有所不實，請逕向該內容提供者反應意見。
八、保管及通知義務
您有義務妥善保管註冊本平台時所填寫的帳號（手機號碼或E-mail）及密碼等資料，並為帳號（手機號碼或E-mail）與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護自身權益，請勿將上述資料洩露或提供予第三人知悉、出借或轉讓他人使用。若發現上述資料遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知本平台管理人員，以保障您的權益。
九、系統免責聲明
- 本公司不擔保本平台內所傳輸、儲存或接收之資料均能被正常顯示或處理，亦不擔保該資料內容之完整性、正確性或有效性。
- 本公司無須為包括但不限於因下述事由所生損害或損失負責：
- 使用或無法使用本平台；
- 他人未經授權存取或修改您的傳輸或資料；
- 因資料之下載而導致您行動裝置之任何損壞或資料流失；
- 任何第三人就本平台所為之聲明或行為；
- 任何其他與本平台有關者。
- 若本公司依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時，其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限，本公司對於任何因該筆交易或無法交易所生之其他損害（包含但不限於直接或間接損失），不負任何補償或賠償責任。
- 本平台或協力廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源的連結，但不表示本公司與該等業者有任何關係，其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬本公司控制及負責範圍之內。本公司對任何檢索結果或外部連結，不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。您並同意本公司無須為您連結至非屬於本平台網站所生之損害，負任何賠償責任。
- 本平台所提供或衍生之任何資訊與服務，均只供個人健康促進之參考用途，並不具醫師診斷之效力。您若對本平台提供之資訊有任何醫療相關問題並牽涉個人醫療行為之改變，仍需尋求專業醫師之建議與諮詢，特此聲明。
十、本條款之變更及其效力
- 本公司保留得隨時新增、修改或變更本條款內容之權利，修正之內容自公布時起生效，將不另行個別通知，請您隨時注意該等修改或變更。若您於本條款任何修改或變更後繼續使用本平台，則視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更，不得因此而要求任何補償或賠償。
- 本條款所定之任何條款，其全部或一部無效時，不影響其他條款或網站服務之效力。
十一、通知及送達
您同意本平台所為之任何及所有給您的通知，都視為送達。本平台得以包括但不限於一般信件、電子郵件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本平台，或其他合理之方式通知您。
十二、準據法及管轄法院
本條款之準據法為中華民國法律。您與本公司間因本平台之使用所生之爭議如涉訟時，雙方均同意以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。
